Operador De Call Center

Realiza o atendimento referente a TV por assinatura. Extrair as Ordens de Serviço de visita técnica agendada para as janelas seguintes e disponibiliza em ferramenta de distribuição de demanda (automação) conforme regras e parâmetros pré definidos de priorização de mailing (FRONT END). Realização de ativos para os clientes para o tratamento da solicitação do cliente através dos procedimentos técnicos e após resolução realizar a baixa da visita técnica com os devidoscódigos para cada situação. Faz o primeiro atendimento ao cliente, buscando solucionar o problema remotamente antes de abrir um chamo para visita do técnico. ao cliente, venda de produtos e serviços. ATIVIDADE 100% PRESENCIAL Necessário ter o Ensino Médio Completo Desejável ter experiência com atendimento ao cliente Ter disponibilidade de horário total será um diferencial Escala 6x1 (manhã/tarde/noite) - 06h:
20min (O treinamento será em horário comercial). Salário + benefícios