Operador De Call Center

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Experiência com vendas no geral;
- Experiência com atendimento ao cliente, na área de tele atendimento será um diferencial;
- Fluência verbal e escrita;
- Inteligência emocional e resiliência;
- Adaptabilidade;
- Residir preferencialmente em Parnamirim ou Zona Sul de Natal.

**Principais Responsabilidades**:

- Receber e resolver consultas, reclamações e pedidos dos clientes de forma eficiente e cortês;
- Registrar e processar pedidos com precisão, verificando a disponibilidade de produtos em estoque;
- Oferecer informações sobre produtos e promover vendas adicionais;
- Auxiliar os clientes com questões técnicas e encaminhar problemas complexos para os departamentos adequado;
- Manter registros precisos de interações com os clientes e documentar feedback para melhorias;
- Alcançar metas de desempenho e seguir padrões de qualidade estabelecidos;
- Trabalhar em conjunto com outros departamentos para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes;
- Participar de treinamentos para aprimorar habilidades e conhecimentos;
- Realizar cadastros de novos clientes, bem como reativação de clientes que estão inativos.

**Horário**: De segunda à sexta das 08h30 às 16h42 com intervalo de 1h para descanso.
Sábado: Compensado.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Pagamento: R$1.438,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário