Faça parte de uma das maiores empresas de benefícios do mundo! Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 22 países.No Brasil, são mais de 1 milhão de beneficiários e mais de 180 mil estabelecimentos afiliados. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Promovemos um ambiente interno de crescimento com valores sólidos: equidade, solidariedade, empreendedorismo, inovação e compromisso.Queremos gente com brilho nos olhos, que goste de desafios e que queira escrever sua própria história. E aí, vem com a gente?ATIVIDADESAtendimento Receptivo, Ativo e Chat: prestar esclarecimentos ou informações quanto as dúvidas ou encaminhamento de eventuais problemas para as áreas competentes, retornando as ligações quando necessário;Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário;Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário;Reportar ao gestor os casos críticos, para que ele possa auxiliar na resolução;Estar comprometido com as metas qualitativas e quantitativas da central de atendimento e da empresa;Atendimento ao cliente;Comunicação;Digitação;Local de trabalho: Uberlândia/ MG – Granja Marileusa;Horário de trabalho: Escala 6 x1 com finais de semanas alternados - 14:40 às 21:00;Regime híbrido: 2 dias da semana presencial / 4 dias da semana remoto.PROMOVEMOS A DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃOIndependente da sua raça, cor, gênero, idade, orientação sexual, etnia, origem ou deficiência. Vem ser um Upper!BenefíciosAuxílio creche para filhos até 5 anos de idade;Wellhub (Gympass): sua jornada de saúde e bem-estar começa aqui!Home office todas às sextas-feiras;Auxílio home office;Convênio com SESC: utilização dos serviços de saúde, cultura, educação e lazer;Up GO: opção de adiantamento salarial com percentual limitado;O dia do seu aniversário é na sua casa - Vale presente Up;PPR (Programa de Participação nos Resultados);Saúde: assistência médica e odontológica;Anywhere Office: uma semana / duas vezes por ano;Up Refeição ou Up Alimentação;Clube Up: descontos em diversas plataformas (faculdades, escolas de idiomas, lazer e compras).Área ProfissionalOperacional em Telemarketing - SACExigênciasEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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