Operador De Call Center - Home Office

Maior plataforma de higienização profissional da América Latina.Buscamos pessoas que sejam inquietas, ágeis, criativas, competitivas, pró-ativas, resilientes e que sejam comprometidas com resultados. Que tenham comunicação assertiva, senso de equipe. Que não medem esforços para atingir suas metas, não param diante dos não recebidos, que têm ambição e que são motivadas por metas e desafios, para se juntar ao nosso time! O trabalho é 100% home office, você pode trabalhar de onde quiser.Objetivo do Cargo:O objetivo deste cargo é impulsionar as vendas através do gerenciamento eficaz de leads via WhatsApp. O profissional será responsável por se comunicar de maneira rápida, eficiente e persuasiva, convertendo leads em vendas e mantendo um alto padrão de satisfação do cliente.Atividades Gerais:Gerenciamento ativo de um grande volume de leads através do WhatsApp, garantindo respostas rápidas e eficientes.Uso de técnicas de escrita persuasiva para engajar os clientes e promover nossos produtos/serviços.Desenvolvimento de estratégias de comunicação personalizadas para cada cliente, visando maximizar as conversões.Monitoramento constante das conversas para identificar oportunidades de vendas e melhorar o processo de follow-up.Trabalho em conjunto com as equipes de marketing e produto para otimizar as mensagens e ofertas apresentadas.Expectativas do Profissional:O candidato ideal deve demonstrar:Excelente habilidade de comunicação escrita, com capacidade de ser claro, conciso e persuasivo.Agilidade e eficiência no gerenciamento de múltiplas conversas simultâneas.Forte capacidade de análise para entender as necessidades do cliente e oferecer soluções adequadas rapidamente.Experiência com vendas online e familiaridade com ferramentas de CRM.Diferenciais do Candidato:Experiência prévia com vendas ou suporte ao cliente via WhatsApp ou outras plataformas de mensagens.Conhecimento em técnicas de copywriting e vendas persuasivas.Habilidade para trabalhar sob pressão e atingir metas desafiadoras.