Operador De Call Center (Pcd)

Detalhes da Vaga

Faça parte de uma das maiores empresas de benefícios do mundo!
Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 22 países.
No Brasil, são mais de 1 milhão de beneficiários e mais de 180 mil estabelecimentos afiliados.
Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários.
Promovemos um ambiente interno de crescimento com valores sólidos: equidade, solidariedade, empreendedorismo, inovação e compromisso.
Queremos gente com brilho nos olhos, que goste de desafios e que queira escrever sua própria história.
E aí, vem com a gente?ATIVIDADES Atendimento Receptivo, Ativo e Chat: prestar esclarecimentos ou informações quanto as dúvidas ou encaminhamento de eventuais problemas para as áreas competentes, retornando as ligações quando necessário;Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário;Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário;Reportar ao gestor os casos críticos, para que ele possa auxiliar na resolução;Estar comprometido com as metas qualitativas e quantitativas da central de atendimento e da empresa.REQUISITOS Ensino Médio CompletoAtendimento ao clienteComunicaçãoDigitaçãoInformática básica e Pacote OfficeINFORMAÇÕES ADICIONAIS Local de trabalho: Uberlândia/ MG – Granja Marileusa;Horário de trabalho: Escala 6 x1 com finais de semanas alternados - 14:40 às 21:00;Regime híbrido: 2 dias da semana presencial / 4 dias da semana remoto.PROMOVEMOS A DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO.
Independente da sua raça, cor, gênero, idade, orientação sexual, etnia, origem ou deficiência.
Vem ser um Upper!Benefícios Auxílio creche para filhos até 5 anos de idadeWellhub (Gympass): sua jornada de saúde e bem-estar começa aqui!Home office todas às sextas-feirasAuxílio home officeConvênio com SESC: utilização dos serviços de saúde, cultura, educação e lazerUp GO: opção de adiantamento salarial com percentual limitadoO dia do seu aniversário é na sua casa Vale presente UpPPR (Programa de Participação nos Resultados)Saúde: assistência médica e odontológicaAnywhere Office: uma semana / duas vezes por anoUp Refeição ou Up AlimentaçãoClube Up: descontos em diversas plataformas (faculdades, escolas de idiomas, lazer e compras)#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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