1.
Abordagem de clientes
- Realizar abordagem ativa de clientes no ponto de venda para apresentar os cartões e serviços financeiros disponíveis.
- Identificar as necessidades do cliente para oferecer o produto mais adequado.
2.
Venda de cartões e produtos financeiros
- Promover cartões de crédito, débito, private label ou outros produtos financeiros (como seguros e programas de fidelidade).
- Explicar benefícios, vantagens e condições dos produtos oferecidos.
- Realizar simulações de crédito e demonstrar as funcionalidades dos cartões.
3.
Atendimento ao cliente
- Esclarecer dúvidas sobre limites, taxas, faturas, formas de pagamento e vantagens dos cartões.
- Oferecer suporte aos clientes durante o processo de adesão ou pós-venda.
- Encaminhar demandas complexas ao setor responsável, quando necessário.
4.
Cadastro e análise de propostas
- Coletar e registrar informações dos clientes para envio de propostas de cartões.
- Garantir a conformidade dos documentos e dados fornecidos pelos clientes.
- Acompanhar o status das propostas (aprovadas ou pendentes) e informar os clientes.
5.
Atingimento de metas
- Trabalhar com foco no alcance das metas individuais e da equipe em relação à emissão de cartões e produtos associados.
- Participar de campanhas e promoções voltadas para aumentar as vendas.
6.
Promoção e divulgação
- Divulgar campanhas promocionais, descontos ou benefícios exclusivos para clientes que utilizam os cartões.
- Auxiliar na distribuição de materiais de divulgação (flyers, banners ou displays promocionais).
7.
Organização e suporte operacional
- Auxiliar na entrega de cartões aprovados aos clientes.
- Garantir que o local de trabalho esteja organizado e que os materiais promocionais estejam disponíveis.
- Acompanhar relatórios diários de vendas e encaminhá-los ao supervisor.
8.
Atendimento pós-venda
- Auxiliar clientes na ativação de cartões.
- Orientar sobre programas de benefícios, como cashback ou pontos de fidelidade.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 - R$1.817,94 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Hora extra
- Plano de Incentivo