Operador De Cobrança

**Descrição da posição**:
**Principais responsabilidades**:

- Identificar as melhores alternativas de pagamento, garantindo a satisfação do cliente e a recuperação do crédito;
- Atualizar cadastros e registrar todas as interações no sistema interno;
- Acompanhar indicadores de desempenho e metas estabelecidas;
- Manter uma comunicação clara, empática e resolutiva durante as negociações;
- Cumprir normas e regulamentos internos, bem como a legislação vigente no setor de cobrança.
**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em cobrança, atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática;
- Habilidade para trabalhar sob metas e pressão;
- Organização, proatividade e foco em resultados.
**Diferenciais**:

- Conhecimento sobre estratégias de negociação;
- Curso ou formação complementar em áreas relacionadas a cobrança ou atendimento.
**O que oferecemos**:

- Salário fixo + comissões e/ou premiações por metas;
- Benefícios (vale-transporte, vale-refeição, assistência médica, etc.
);
- Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento;
- Treinamento e capacitação contínuos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.830,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- Bônus

Data de início prevista: 18/12/2024