Você já pensou em trabalhar em um dos maiores varejistas de moda do Brasil, seria incrível, não é?
Agora imagina poder trabalhar em nossa startup de Cartões!!
É isso mesmo queremos o seu talento por aqui, a nossa empresa de cartões tem mais de 70 pessoas e só cresce, foi criada com o objetivo de facilitar e aumentar o poder de compras das nossas clientes.
A Torra Cartão faz parte do grupo Torra, hoje temos mais de 77 lojas e somos 5000 TorraLovers, venha fazer parte do nosso time!
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
Responsável por prestar atendimento receptivo e ativo, realizar a cobrança de clientes com valores em atrasos, Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, realizando a negociação conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Realizar a cobrança de clientes com valores em atrasos, utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Executar outras atividades correlatas, conforme orientação superior.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Desejável experiência em Cobrança e/ou atendimento ao cliente em geral, principalmente em operações de crédito e cobrança, Call Center e outras operações de atendimento;
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office Básico;
- Disponibilidade para trabalhar de Segunda à Sexta das 14:00 às 20:00hs e aos **Sábados das 08:00 às 14:00hs.
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**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Em frente ao metrô brigadeiro na Av.
Paulista, 407
- Salário a partir de R$ 1.324,00
- Bonificação com atingimento de metas;
- 36 horas semanais, de segunda a sábado
- Vale refeição ou alimentação
- Vale transporte
- Vale farmácia com desconto em folha
- Totalpass
- Seguro de vida
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Atendimento psicológico
- Gratificação anual
- Cozinha equipada para alimentação
- Sala de descanso
- Saída antecipada no dia de aniversário
- Descontos para funcionários nos produtos da Torra: Loja física e E-commerce
- Política de treinamento e desenvolvimento
- Plataforma de treinamento varejo
- Parcerias educacionais
- Programa para gestantes
- Programa de feedback
Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT
Horas de meio período: 36 por semana
Salário: a partir de R$1.324,00 por mês
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana