Operador De Cobrança (Vaga Afirmativa Para Pessoas

A UME é uma fintech com o objetivo de acessibilizar o crédito para as classes C,D, e E com preço e com transparência.
Queremos transformar a relação que o cliente tem com o varejo.
Viemos para mudar esta realidade das pessoas desbancarizadas.
Quer participar desse sonho conosco?
**Para quem é esta vaga?
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Se você se auto-identifica como uma pessoa negra, esta vaga é para você!
Vem fazer parte desse sonho e mudar a realidade de milhares de pessoas!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ao cliente Cobrança Lembrete, atraso 10 a 40 dias
- Atendimento ao cliente WhatsApp e Solicitações
- Rotinas Administrativas
- Resolver problemas simples em ligação, como baixa de pagamentos não localizados e estornos de pagamentos, com auxílio direto de um profissional com maior experiência.
- Criar e alimentar planilhas de controle das cobranças realizadas, a partir da extração e organização de informações das ligações.
- Formular apresentações para reuniões internas.
- Eficiência de pagamentos de boletos e renegociação

**Requisitos e qualificações**
- Entendimento (know-how) em cobrança
- Persuasão
- Comunicativo
- Proatividade

**O que vamos amar se você tiver**:

- Boa comunicação e interação com a equipe.
- Boa Percepção e Senso de Análise
- Criatividade.
**Informações adicionais** Benefícios compatíveis com o mercado (rever para este tipo de contratação)**
- Assistência Médica
- Benefício Flexível - Caju