Operador De Help Desk

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Help Desk!
Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time de TI!
Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;)

VEMSERLAMPPER
**Responsabilidades e atribuições**
Como Operador(a) de Help Desk você vai**:

- Realizar atendimento de chamados - abertura, categorização, solução e fechamento de chamado (incidentes e requisições) em 2º nível;
- Utilizar ferramentas de acesso para a realização de suporte remoto às estações de trabalho dos usuários;
- Instalação, configuração, administração, montagem e manutenção de redes, servidores e computadores;
- Efetuar a resolução de problemas presencialmente em estações de trabalho e periférico;
- Realizar atendimento técnico, referente a equipamentos de hardware e software;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamento de informática;
- Realizar manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais.
**Requisitos e qualificações**
Como requisitos básicos, você deve ter**:
**Formação**:

- Ensino Médio Completo.
**Experiência**:

- Experiência em manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais;
- Manutenção, montagem e configuração de computadores.
- Experiência em atendimento ao cliente remoto no ambiente Help Desk e in loco.
**Conhecimentos**:

- Configuração e manutenção de computadores e sistemas operacionais;
- Redes de Computadores;
- Hardware;
- ITIL.
**Informações adicionais**
Benefícios**:

- Salário a combinar + VT + VA + Plano de Saúde;
**_Horário:_**_ 12:10 às 18:30 hs - Segunda à Sexta;_