A família Koch, de Antônio Carlos, em Santa Catarina, iniciou a trajetória de sucesso no comércio de feiras livres na Grande Florianópolis, na década de 80.O êxito na produção e venda de hortifrútis impulsionou Sebastião e os irmãos Geraldo, José Evaldo, Antônio e Albano Koch a diversificar e ampliar os negócios.Foi assim que, em setembro de 1994, a família inaugurou o primeiro supermercado Koch, em Tijucas (SC).
Com garra e persistência, há 28 anos os irmãos vêm construindo uma história que resultou em um empreendimento de sucesso.O Grupo é formado por 57 lojas no segmento alimentício, distribuídas no estado de Santa Catarina, entre os formatos varejo e atacarejo.O Grupo ainda conta com um moderno Centro de Distribuição situado em Tijucas, de onde parte toda a operação logística de abastecimento das lojas.Seu Centro Administrativo e Comercial fica situado na cidade de Itapema, anexo à loja Komprão Koch Atacadista.Neste ano, na mais recente edição do Ranking Abras 2023 (Associação Brasileira de Supermercados), a companhia saiu da 14ª para a 13ª colocação.O Grupo Koch, inclusive segue sendo a maior rede supermercadista sediada em Santa Catarina, de acordo com o Ranking.Requisitos:Cursando ensino médio;Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.Você será responsável por:Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes.
Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco;Ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia;Estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;Identificar os preços dos produtos e atualizá-los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja.
Lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, e as áreas de estoque e depósito organizadas e limpas;Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidando com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo;Ter habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;Interagir com o cliente, oferecendo os serviços e certificando-se de que o mesmo encontrou tudo o que procurava;Observar atentamente o registro e passagem dos produtos, garantindo que tudo foi registrado;Garantir o cumprimento das normas da empresa quanto ao recebimento de cheques e moedas estrangeiras;Manter-se discreto em qualquer situação de irregularidade e solicitar a presença de um fiscal de caixa para a adoção das medidas necessárias;Cumprir normas e procedimentos de segurança;Comunicar ao Supervisor a possível falta de algum produto do setor, ou produto com baixa qualidade;Transportar os produtos e alocá-los nas prateleiras e balcões de acordo com o layout da loja;Realizar a manipulação e etiquetagem com identificação de data, tara, temperatura, informações nutricionais e preço dos produtos;Cooperar com a manutenção da organização do depósito;Auxiliar na realização de atividades relacionadas ao controle de perdas;Monitorar os equipamentos, alertando para a necessidade de regulagem e manutenção;Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.#J-18808-Ljbffr