Operador de Monitoramento (Diurno/Norturno) Descrição da empresa: A Viptech é uma empresa de soluções inteligentes com foco em monitoramento e segurança. Trabalhamos com projetos personalizados de acordo com a necessidade de quantidade de câmeras, sensores e outros itens de segurança. Além disso, oferecemos serviços de monitoramento patrimonial preventivo, que consiste no monitoramento de câmeras de segurança em conjunto com uma central de alarme. Nossa base funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, nos permitindo atender às demandas específicas de cada cliente. Descrição da vaga: Trabalhando na função de Operador de Monitoramento, o profissional é caracterizado por sua dedicação e atenção, assumindo a responsabilidade crucial de assegurar a segurança e integridade por meio da vigilância de ocorrências, fazendo uso de sistemas de software avançados de monitoramento por alarme e vídeo. Atividades do cargo: Utilizar softwares de monitoramento por alarme e vídeo para identificar situações de risco. Manter uma vigilância constante, respondendo prontamente a eventos e atividades suspeitas. Acompanhar alarmes e notificações de sistemas de segurança, incluindo intrusão e controle de acesso. Tomar ações rápidas e apropriadas diante de eventos críticos. Participar ativamente de comunicações de emergência e seguir protocolos estabelecidos. Acionar dispositivos remotos para solucionar ocorrências imediatamente, quando necessário. Prestar contas e esclarecer dúvidas dos clientes sobre eventos de sistema. Manter uma comunicação clara e proativa para garantir a satisfação do cliente.Realizar outras atividades relacionadas ao cargo, conforme necessário Requisitos: Disponibilidade de horários. Conhecimentos básicos de informática. Habilidades desejadas: Capacidade analítica e tomada de decisões. Atenção e concentração em eventos. Senso de responsabilidade. Boas habilidades de comunicação. Horário de trabalho: Temos vagas para os seguintes horários: Das 19h00 às 00h30 e das 01h30 às 07h00 (Escala de trabalho 12x36). Das 07h00 às 12h30 e das 13h30 às 19h00 (Escala de trabalho 12x36). Obs: Caso necessário, pode ocorrer a mudança da escala de trabalho para o período noturno ou vice-versa. Se você deseja fazer a diferença na segurança de nossos clientes, venha fazer parte da nossa equipe de monitoramento na Viptech!