Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Suas responsabilidades serão: - Monitorar a plataforma de TI, identificando e respondendo prontamente a alertas; - Tomar medidas iniciais para a normalização de incidentes detectados; - Comunicar equipes internas e clientes sobre os alertas identificados, garantindo a rápida disseminação de informações críticas; - Escalonar incidentes para equipes especializadas, assegurando a resolução eficiente; - Elaborar relatórios sobre o status e desempenho do ambiente de TI. Cargo: Operador de Monitoramento Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Informática/T.I. Modalidade de Trabalho: Híbrido Benefícios: Vale Refeição; Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida; Vale Transporte ou Auxílio Combustível; Programa de desenvolvimento para cursos e certificações pertinentes ao negócio. Requisitos - Curso técnico completo na área de TI ou Superior em andamento; - Conhecimentos em infraestrutura de TI; - Conhecimentos básicos no Pacote Office; - Experiência com plataformas de monitoramento, como Nagios, Zabbix, OpMon e Grafana. Sobre a empresa A InterOp é uma empresa que entrega serviços em tecnologia da informação para empresas de todos os tamanhos e áreas. De maneira customizada, segura e eficiente há quase 30 anos. Somos focados em implantar e integrar soluções e especialistas em manter ambientes de TI. Para isso, estamos em constante busca pela excelência a fim de entregar qualidade, estabilidade e consistência aos ambientes de nossos clientes. Contamos com um time de especialistas em diversas áreas. Estamos sempre acompanhando as mudanças do mercado e preparados para as novas tecnologias que surgem diariamente. Somos movidos pelo compromisso que assumimos com nossos clientes: oferecer serviços customizados e de qualidade para que eles se tornem cada vez mais competitivos. Buscamos sempre manter uma forte relação de confiança com nossos clientes, pois cuidar da tecnologia é uma responsabilidade que levamos muito a sério. Temos um ambiente de trabalho saudável e construtivo. Incentivamos o constante desenvolvimento, autonomia, colaboração, diálogo e transparência em nossas relações Acima de tudo a InterOp é feita de pessoas. Pessoas que compartilham dos mesmos ideais, valores, princípios e compromissos. Venha fazer parte do nosso time e nos ajudar a desenvolver projetos de tecnologia para as maiores empresas do país Faça parte do nosso time Venha ser um InterOper