Operador De Negócios / Atendimento Sac Fortaleza

Ensino Médio Completo; Experiência anterior comprovada em Atendimento ao Cliente (receptivo, SAC); Pacote Office (Word e Excel Intermediário); Vivência profissional em segmento financeiro (diferencial: startups/fintech ou bancos) Principais Atividades: Prestar suporte ao cliente em dúvidas e informações sobre serviço/produtos; Seguir o padrão de atendimento da empresa; Orientar sobre o acesso ao aplicativo; Realizar ocorrências no sistema; Auxiliar o setor de Relacionamento com Cliente; Cobrança Vendas de serviços (empréstimo e cesta de serviços) Atendimento Ativo (welcome call);   Principais Atividades: Prestar suporte ao cliente em dúvidas e informações sobre serviço/produtos; Seguir o padrão de atendimento da empresa; Orientar sobre o acesso ao aplicativo; Realizar ocorrências no sistema; Auxiliar o setor de Relacionamento com Cliente; Cobrança Vendas de serviços (empréstimo e cesta de serviços) Atendimento Ativo (welcome call);