Operador De Negocios

Descrição do Cargo:
O Operador de Negócios será o ponto de contato direto com o cliente, atuando na análise e revisão de contratos com foco na identificação de cláusulas abusivas e juros excessivos. O profissional terá como responsabilidade orientar o cliente sobre seus direitos e propor soluções adequadas para a renegociação de contratos, visando a redução de encargos indevidos.
Principais Atividades:

Atuar diretamente com o cliente, entendendo suas necessidades e promovendo atendimento humanizado e esclarecedor.
Realizar análises detalhadas de contratos para identificar cláusulas abusivas e juros excessivos.
Apresentar propostas e soluções de revisão contratual de forma clara e objetiva para o cliente.
Negociar diretamente com instituições financeiras, quando necessário, para viabilizar condições favoráveis ao cliente.

Horário de Trabalho:

Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30
Escala: 5x2

Remuneração e Benefícios:

Salário fixo
Comissão fixa e bonificações variáveis diárias
Benefícios adicionais: convênio médico e convênio odontológico

Requisitos:

Experiência com atendimento ao cliente e/ou revisão de contratos será um diferencial.
Capacidade de interpretação de dados financeiros e jurídicos.
Habilidade de comunicação, negociação e empatia para atender clientes em situações complexas.

Job Type: Full-time
Expected Start Date: 14/11/2024
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