Operador De Produção Ti - Pcd

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Osasco, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtuará no ambiente de produção para customização em desktops, notebooks, tablets e smartphones;Análise e diagnóstico para solução de problemas;Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares;Configuração de dispositivos Móveis (Tablets e Smartphones);Realizar a instalação e configuração de softwares voltados para o gerenciamento de dispositivos móveis (notebooks, smartphones).Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares, produtos em estações de trabalho e dispositivos periféricos.Respeitar os prazos de cada solicitação (SLA) e metas de produção estabelecidas.Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais;Gestão Sistêmica de chamados técnicos.