Operador De Suporte Ao Cliente

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Você prestará suporte aos nossos clientes via chat, mídias sociais, responder e-mails, orientar e esclarecer possíveis dúvidas dos clientes. Fará o rastreamento do pedido, passará código de rastreio; Irá abrir reclamações diretamente com a transportadora caso ocorra algum problema na entrega. Desejável experiência em telemarketing com atendimentos receptivos/ativos e mídias sociais. Ensino Médio Completo; Interesse em fazer cursos e/ou faculdade; Facilidade com planilhas e múltiplas telas; Possuir boa dicção, rápida digitação, e que tenha boa escrita. Necessário ter conhecimento em pacote Office.