Operador De Teleatendimento

DESCRIÇÃO DA VAGA
Empresa: iTS Customer Service
Função: Operador(a) de Telemarketing
Principais atividades e responsabilidades:

Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa
Realizar ligações quando necessário
Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas
Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Carga horaria: Escala 6×1; 6h20 por dia (Escalas em fins de semana).
Endereço: Jardim Guanabara – Campinas/ SP

REQUISITOS DA VAGA

Ensino médio completo (obrigatório)
Ter experiência com teleatendimento (diferencial)
Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico)
Ter boa comunicação oral e escritaHabilidades:Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientesTer senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. 

BENEFÍCIOS DA VAGA
Salário: R$1.412,00Vale alimentação: R$9,48 por dia trabalhado  Bônus assiduidade: R$ 50,00 por mês se não tiver qualquer tipo de ausência pago no VA

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT