Job descriptionOperador de Teleatendimento em Cobrança Para atuar em carteiras educacionais.
Salário: R$ 1.416,28 + Premiação atrativa.
Horários de Trabalho: Manhã: De segunda a sexta das 08:00 às 14:20 e aos sábados das 08:00 às 14:20.Tarde: De segunda a sexta das 14:20 às 20:40 e aos sábados das 08:00 às 14:20.Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos.
Benefícios: Assistência Médica;Vale Transporte;Vale Refeição;Seguro de Vida e Auxílio Funeral;Auxílio Creche;Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;Convênio SESC.Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP, próximo à estação São Bento do metrô.
Main responsibilitiesRealizar atendimento aos clientes dos produtos educacionais, alunos em curso e ex-alunos;Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;Habilidade de negociar títulos antigos com faixas de atrasos mais longas;Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;Escutar e identificar a necessidade de cada cliente e oferecer soluções personalizadas;Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço. Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Experiência mínima de 6 meses em cobrança.Habilidades: Ser analítico;Ser comprometido e responsável;Ter habilidades de negociação e argumentação;Boa fluência verbal e persuasão;Dinamismo e Agilidade;Trabalhar bem sob pressão;Ter iniciativa para resolver problemas; Additional informationSe você possui essas habilidades e está disposto a enfrentar desafios, estamos ansiosos para receber sua candidatura.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e competitivo, oportunidades de crescimento profissional e uma remuneração competitiva.
Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos.
Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.
Estamos ansiosos para receber sua candidatura e iniciar uma parceria de sucesso!
Equipe Recursos Humanos
J A Rezende
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