Bem vindos!
Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro.
Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira. Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil.
Trabalhar na J A Rezende é uma experiência única e gratificante. Nossa empresa valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente acolhedor, respeitoso e criativo.
Aqui, tanto os profissionais em busca da primeira oportunidade como aqueles com vasta experiência, são bem-vindos.
Venha fazer parte dessa equipe inspiradora e descubra como é bom trabalhar em um lugar onde o desenvolvimento pessoal e profissional são prioridades.
Nossos Valores refletem quem somos e são nosso DNA, então é muito importante você conhecer: /n Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Experiência mínima de 6 meses em cobrança.
Habilidades: Ser analítico; Ser comprometido e responsável; Ter habilidades de negociação e argumentação; Boa fluência verbal e persuasão; Dinamismo e Agilidade; Trabalhar bem sob pressão; Ter iniciativa para resolver problemas; /n Realizar atendimento aos clientes dos produtos educacionais, alunos em curso e ex-alunos; Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes; Habilidade de negociar títulos antigos com faixas de atrasos mais longas; Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente; Escutar e identificar a necessidade de cada cliente e oferecer soluções personalizadas; Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio; As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.