**Descrição**:
**É possível transformar o mundo?
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**Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
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**Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.
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**Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
E nossa missão é proporcionar soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.
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**Você poderá fazer desse propósito e contribui, diariamente, com a nossa missão.
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A Superintendência de** Atendimento **está com oportunidades para **Banco de Talentos para Operador de Teleatendimento (PCD).
Se você é uma pessoa **proativa, é organizada, sabe se comunicar com clareza, tem boa dicção, gosta de lidar com pessoas e trabalhar com atendimento**, esta vaga pode ser para você.
**É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades**:
- Recepcionar atendimento telefônico;
- Atender e registrar chamados através da ferramenta TopDesk;
- Realizar atendimento ativo e/ou receptivo;
- Prestar suporte as Cooperativas e Cooperados;
- Prestar suporte dos produtos financeiros;
- Prestar suporte técnico para o produto de adquirência.
**Informações sobre o cargo**:
- O funcionário deve ter disponibilidade de horário, pois a central funciona 24/7
- Jornada de trabalho 6x1 (6 dias trabalhados e 1 de folga)
- Carga horária 36h semanais
**Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.
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**Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD).
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**Os benefícios do cooperativismo têm explicação!
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**Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS**
**Requisitos**:
- Cursando nível superior (administração, TI, gestão financeira, RH e correlatos)
- Pacote Office (Word, Excel, Power Point) - Intermediário
- Domínio da língua portuguesa
- Atendimento ao cliente
- Curso de Call Center
- Redação empresarial
- Conhecimentos em produtos bancários
**Benefícios**:
Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Gympass, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional)