A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para soluções de pagamento online.Se você é um profissional disruptivo, aquele que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras, essa oportunidade é para você!Como será seu dia a dia...Você prestará suporte através do canal de VOZ, com demandas referentes a troca e entrega de máquina e chip, adesão das máquinas, ativação das máquinas, pareamento de máquinas.
Também poderá atender demandas de cadastro de usuário adicional, cadastro de vendedores, criação e migração de conta, assim como encerramento e reativação de conta, validação da conta e também atender demanda de software, adquirência.Entender o perfil e necessidades do cliente durante o contato e assumir um perfil consultivo para realizar a oferta de soluções em serviços e produtos que agregarão a vida e negócio do nosso cliente final.Buscamos profissionais com:Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia, além de escuta ativa;Foco no cliente, perfil analítico e proativo;Agilidade e visão de negócio;Adaptação para falar com diversos públicos;Experiência com vendas ou negociação será um diferencial.O que esperamos do seu atendimento:Adaptar a sua linguagem de forma simples evitando deixar o atendimento complexo;Descomplicar o contato e tornar o atendimento menos burocrático ao cliente;Clareza nas informações passadas garantindo entendimento total do cliente;Fazer a diferença durante seu atendimento, cada atendimento é único;Mostrar entusiasmo e receptividade;Comprometer-se com a qualidade do seu atendimento e trabalho;Demonstrar orgulho e esforço com seus resultados;Dê o melhor de si para trazer a resolutividade nos seus atendimentos;Divida o seu conhecimento e crie um legado positivo;Pense sempre como equipe e que todos somos pelo cliente;Acolha seus novos colegas, você já começou em algum momento;Valorize a diversidade!O que Oferecemos:Salário;Vale transporte;Vale Refeição;Convênio Médico e Odontológico;Seguro de Vida;Auxílio Creche para crianças até 24 meses;Descontos com instituições de ensino;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Treinamento e desenvolvimento contínuos;Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.Mais informações sobre a vaga:Escala de trabalho: 6x1;Carga horária diária: 6h20 por dia (ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho);Horários de Trabalho: Diversos;Local de trabalho: Osasco.Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira!
Junte-se à nossa equipe na Konecta Brasil.
Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.#Vem ser Konecta!Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião.
Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
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