Operador De Telemarketing/Atendente Remoto Em Natal

Área e especialização profissional: Relacionamento com o Cliente

Nível hierárquico: Baixo

**Local de Trabalho**: Natal - RN

Salário mínimo + Vale alimentação + 60% do plano de Saúde.
Está sob as responsabilidades de um Operador de telemarketing (Suporte técnico):

- Atender usuários.
- Suporte telefônico aos instaladores para a liberação de internet, seguindo roteiros e scripts planejados.
- Garantir o bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade.
- Atender os multicanais e identificar o problema do cliente e solucioná-lo.
- Abrir chamados para visitas técnicas, monitoramento de rede.
- Organizar o ambiente de trabalho individual ou comum.
- Testar funcionalidades com os clientes e identificar possíveis problemas nas redes.