Operador De Telemarketing - Atendimento

Somos de Belém do Pará, e atuamos a 13 anos no mercado como provedor de internet. A versatilidade cultural, a espontaneidade e o calor humano do povo paraense é a nossa fibra, é o que nos move.

Nossa missão é ser a maior empresa de fibra ótica do Estado, levando conectividade através de um ecossistema de parcerias. Oferecendo além de conexão de internet, soluções digitais para melhorar a sua rotina com aplicativos de educação, entretenimento, esporte, saúde e bem-estar.

Transformamos o simples, em extraordinário!

Juntos Somos Muito Mais!

Juntos Somos **_Wlan Fibra._**

**ABAIXO MAIORES INFORMAÇÕES SOBRE A SUA VAGA**

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Desejável:_**
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em telemarketing ou atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para lidar com situações de pressão e resolver conflitos.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de atendimento.
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

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Responsabilidades:_**
- Realizar atendimentos telefônicos a clientes, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes em sistema.
- Identificar necessidades e propor soluções que atendam aos clientes.
- Manter um padrão de qualidade no atendimento, garantindo a satisfação do cliente.
- Cumprir metas de produtividade e qualidade estabelecidas pela equipe.
- Trabalhar em colaboração com outras áreas para resolver problemas dos clientes.

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Benefícios:_**
- Vale transporte ou Combustível
- Vale Refeição
- Plano de crescimento profissional
- Plano de saúde 50% pago pela empresa
- Auxilio Internet (Sujeito a disponibilidade)
- TotalPass