Operador De Telemarketing Ativo - Confirm De Agenda

Ensino médio completo;Noções básicas de informática;Habilidades de comunicação verbal e escrita, para lidar com diferentes perfis de clientes;Capacidade de se expressar claramente e de ouvir ativamente o cliente;Habilidade com digitação;Orientação para metas e resultados;Desejável experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente call center de saúde.Realizar chamadas telefônicas ativas para confirmação de agendamentos;Garantir que todos os dados da agenda estejam corretos e atualizados;Registrar as informações das confirmações no sistema;Oferecer suporte ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre os serviços agendados;Manter um atendimento cordial, eficaz e de qualidade, prezando pela experiência positiva do cliente;Cumprir metas e prazos estabelecidos para o processo de confirmação de agendamentos.