Na MAKLEN RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS, estamos em busca de um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência em cobrança, é responsável, possui habilidades de comunicação excepcionais e está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
**Responsabilidades**:
- Realizar ligações ativas e receptivas para clientes em potencial, visando a recuperação de créditos;
- Negociar e elaborar acordos de forma cordial e assertiva;
- Registrar todas as informações pertinentes no sistema;
- Atuar de forma proativa na resolução de problemas e dúvidas dos clientes e nas Negociações;
- Seguir os procedimentos e políticas internas para garantir a qualidade do atendimento;
- Alcançar as metas e indicadores estabelecidos pela empresa.
**Habilidades Necessárias**:
- Responsabilidade e comprometimento com os resultados;
- Capacidade de negociação e persuasão;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Resiliência e agilidade para lidar com objeções;
- Proatividade para solucionar problemas e propor melhorias;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico em informática.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 ano com cobrança;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente das 09h às 17h12, de segunda a sexta-feira;
- Residir próximo à empresa ou possuir facilidade de locomoção;
- Ensino Médio completo.
**Oferecemos**:
- Salário fixo compatível com o mercado;
- Comissões sem teto, a partir do cumprimento das metas estipuladas;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição;
- Plano de saúde;
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
**Obs**: Apenas currículos dentro do perfil serão considerados.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)