Operador De Telemarketing - Au09

Jornada: 180h/mês

Principais atividades e responsabilidades:

- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;
- Realizar ligações quando necessário;
- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.

Pré-requisitos
- Ensino médio completo (obrigatório);
- Ter experiência comprovada como Telefonista ou Operador de Telemarketing (preferencial);
- Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
- Ter boa comunicação oral e escrita;
Habilidades
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;
- Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.

**Horário: Segunda a sexta das 13:00 às 19:00 e Sábaso das 18:00 as 00:00 (escala 6x1)**

**Local de Trabalho**: Rua dos estudantes Cordenonsi, Americana

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.416,28 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte