**O que faz a área na Porto?
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O Núcleo de Apoio é uma área operacional dentro do Canal Banco que oferece suporte após a transmissão, à operação de vendas dos especialistas de seguro Auto, aos consultores de seguro aos gerentes e clientes externos e internos, garantindo a resolubilidade das demandas e contribuindo com a fluidez da emissão das apólices e redução das recusas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Analise das propostas pendentes, responsável por analisar a crítica e fazer a tratativa necessária para viabilizar a emissão;
- Atuar e negociar com as áreas parceiras melhorias em processos visando o ganho em eficiência operacional e redução de custos;
- Atuação na caixa departamental das corretoras onde a área recebe solicitações diariamente;
- Atuar em propostas com recusa;
- Acompanhar pagamentos referentes a primeira parcela da apólice emitida;
- Realizar endosso e acompanhar a emissão;
- Atendimento a fila Acompanhar realização de vistoria agendado no grupo ou em congênere, quando necessário também realizar o agendamento da mesma.
Atuação em Frota (digitação e acompanhamento de proposta);
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo em: Administração, Comunicação, Gestão de Negócios, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
- Raciocínio Lógico;
- Conhecimento no produto Seguro Automóvel;
- Experiência com atendimento ao cliente;
**Informações adicionais** Benefícios**
Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas
necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;
Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório,
disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília
e Júlio Prestes;
Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também
cuidar de seus dependentes;
Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma
porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;
Wellhub (antigo gympass) e Total Pass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde
física em diversas academias, onde estiver;
Bolsa de estudos; Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda
faculdade ou pós-graduação.
Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio
de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços
deste nosso ecossistema gigante;
**Local de trabalho: Barra Funda**
**Modelo: Presencial**
**Na Porto, Você Importa!
**
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza
tecnologia para criar soluções, através de três verticais de negócio: Porto Seguro, Porto
Saúde e Porto Bank.
A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7
por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização
sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de
12,7 milhões de clientes, com mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o
Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente
boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança,
onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e
vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o **orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética**, **que transforma sonhos em realidades fantásticas** para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes.
São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá **incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia,**um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e **vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
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**DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO**
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo.
Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito.
Por isso, **incentivamos forteme