Operador De Telemarketing - Blumenau

Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira - 4 horas diária.Matutino: das 8h às 12hVespertino das 13h às 17h Benefícios: Assiduidade, Auxílio creche, Seguro de vida, Desconto nas lojas e site da empresa, Bolsa de estudos, Participação de resultados semestral, Plano de Saúde Unimed, Benefício empresa cidadã (Maternidade/Paternidade) Responsabilidades da posição: Realizar atendimento ao cliente por telefone, seguindo roteiros e scripts pré-determinados.
Telemarketing ativo.
Realizar vendas de produtos e serviços através de chamadas telefônicas.
Registrar as informações dos clientes de forma precisa no sistema.
Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação e fidelização.
Prospectar novos clientes e realizar a atualização da base de dados.
Participar de treinamentos e reuniões para atualização e desenvolvimento profissional.
Cumprir metas e objetivos estabelecidos pela empresa.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos da área de telemarketing.
Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino médio completo e conhecimento de informática.
Vagas para maiores de 16 anos.
Experiência prévia em telemarketing.
Gostar de desafios e metas.
Boa comunicação verbal foco em resultados e organizado.
Disponibilidade para trabalhar em período 4horas.
Residir em Blumenau ou região próxima.
Entregas e resultados esperados para a posição: Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes Promover produtos e serviços da empresa Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções Registrar informações e atualizar dados no sistema Alcançar metas de vendas e produtividade estabelecidas Manter um bom relacionamento com os clientes Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes Seguir os procedimentos e scripts de atendimento Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades Colaborar com a equipe para o alcance dos objetivos da empresa Sobre a empresa: Empresa do Ramo Têxtil sediada em Luiz Alves, SC.