Operador De Telemarketing - Cobrança

Operador de Telemarketing Cobrança
- Realizar contato ativo com associado que pretende cancelar os serviços da Lions Mutual, verificando a possibilidade de retenção e entendendo a insatisfação com a proteção.
- Avaliar a possibilidade de desconto para o associado inadimplente conforme cascata de retenção, em seguida inserir o desconto no sistema e preencher o campo de observações com as trataivas feitas.
- Solicitar ao associado, após 30 dias do vencimento da mensalidade, envio de fotos atualizadas do veículo, para realização de revistoria e posterior reativação da proteção.
Carga horária: Seg a sexta: 9h as 15h20, Sab.
de 08h as 14h.
**Requisitos**:
Informática básica

Boa comunicação verbal e escrita

Experiência em call center de retenção; cobrança ou vendas.
Experiência com atendimento ao público

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.515,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno diário

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Plano de Incentivo