São Paulo - SP
Prezado(a) Candidato(a),
É com grande entusiasmo que gostaríamos de convidá-lo(a) a integrar nossa equipe como Agente de Call Center de Cobrança. Acreditamos que suas habilidades em comunicação, empatia, paciência, persuasão, autonomia e proatividade são perfeitas para esta oportunidade.
Na posição de Agente de Call Center de Cobrança, você será responsável por estabelecer e manter um bom relacionamento com nossos clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas para regularizar pendências financeiras. Além disso, será importante que você atinja as metas estabelecidas para cobrança, registre as informações com precisão e preste um atendimento ao cliente de alta qualidade.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, onde você terá a chance de aprimorar suas habilidades e crescer dentro da empresa. Valorizamos nossos colaboradores e acreditamos que eles são fundamentais para o sucesso e desenvolvimento da nossa organização.
Estamos ansiosos para contar com seu talento em nossa equipe!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESNegociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas;Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Experiência mínima de 6 meses em cobrança, em qualquer tipo de produto.JORNADA DE TRABALHODe segunda a sexta das 14:20 às 20:40 e aos sábados das 8:00 às 14:20.
BENEFÍCIOSSalário: R$1416,00;Assistência Médica;Vale Transporte;Vale Refeição;Seguro de Vida e Auxílio Funeral;Auxílio Creche;Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;Convênio SESC.LOCAL DE ATUAÇÃOCentro - São Paulo - SP
VOCÊ POSSUI INTERESSE NA VAGA?
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