Operador De Telemarketing

O Operador de Telemarketing Ativo é o profissional responsável por realizar ligações á clientes ou empresas, com o objetivo de divulgar a marca e vender o produto ou serviço garantindo assim a satisfação do cliente.
Um Operador de Telemarketing Ativo realiza chamadas para usuários, oferecendo serviços seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar clientes.
Está sob as responsabilidades de um Operador de Telemarketing Ativo ligar para pessoas físicas ou jurídicas, oferecer um produto ou serviço, fornecer informações sobre promoções efacilidades, explicar detalhadamente os produtos ou serviços vendidos e discorrer sobre preços e formas de pagamento, fornecer informações e sanar dúvidas dos clientes sobre qualquer parte do sistema oferecido, efetuar a venda do pacote promocional, produto ou serviço, recolhendo dados necessários fechando o negócio, registrando todas as informações.
Familiaridade com computador (para usar o sistema de atendimento)
Boas maneiras ao usar telefone e chat.
Voz clara, boa dicção e audição.
Excelente comunicação verbal.
Gostar de pessoas e saber lidar com os clientes.