O Operador de Telemarketing é responsável por atender as demandas dos pacientes em uma clinica de diagnóstico por imagem, oferecendo um atendimento de qualidade e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da empresa. As principais responsabilidades incluem: Realizar chamadas de saída e receber chamadas de entrada; Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas; Registrar informações e interações no sistema; Resolver problemas e reclamações com eficácia; Seguir scripts e diretrizes de atendimento; Conduzir pesquisas de satisfação com os clientes; Colaborar com a equipe para melhorar processos de atendimento; Comunicação clara e eficaz Habilidade em ouvir atentamente Conhecimento em informática e sistemas de CRM Capacidade de trabalhar em equipe Bom relacionamento interpessoal Comunicação clara e eficaz Empatia e paciência Habilidade em resolver problemas Conhecimento em informática Trabalho em equipe Atendimento ao cliente com excelência. Resolução de problemas de forma eficiente. Registro preciso de informações no sistema. Manutenção de um bom relacionamento com os clientes. Cumprimento de metas de vendas e performance. A Sollaris DH é uma empresa localizada em Vila Velha, ES, especializada no setor de Serviços, com foco no segmento de Recrutamento e Seleção. Com uma abordagem inovadora, a empresa busca conectar talentos às necessidades de mercado, oferecendo soluções personalizadas para empresas que desejam otimizar seus processos de contratação. A Sollaris DH se destaca pela qualidade de seus serviços e pelo compromisso em proporcionar uma experiência satisfatória tanto para candidatos quanto para empregadores, contribuindo para o desenvolvimento profissional e o fortalecimento das equipes nas organizações.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de telemarketingEmpresa:Sollaris Desenvolvimento HumanoAtua com consultoria.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CB)