Operador De Telemarketing Intermitente - Au14

Vaga Operador de Telemarketing

Trabalhar em Escala 6X1 - das 07:00 às 13:20 ou 12h40 às 19h00 de acordo com acionamento.
**Vaga intermitente para cobrir folgas, faltas, ausências em geral.**

Atividades:

- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa/cliente;
- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.

**Pré-requisitos**
- Ensino médio completo (obrigatório);
- Ter experiência na função de atendente ou telemarketing (obrigatório);
- Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Ter disponibilidade para atuar aos fins de semana.

**Habilidades**
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
- Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
- Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$7,84 por hora

**Benefícios**:

- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno diário
- Turno vespertino