Job description O Estadão é uma das maiores, mais importantes e sólidas empresas de informação e comunicação do Brasil.
Acreditamos que a informação é uma poderosa ferramenta de transformação social e que empodera e prepara as pessoas para os desafios do futuro.
Com foco na inovação e com os clientes no centro do nosso negócio, estamos mudando nossa forma de pensar e trabalhar e passando por um processo de transformação digital que promete impactar (e muito) na vida dos nossos colaboradores e leitores.
Quer fazer parte dessa história?
Então vem pensar com a gente!Main responsibilities Seus desafios serão:Atendimento ao cliente por telefone (receptivo - SAC):Assinantes do jornal;Jornaleiros (quem vende o jornal);Representantes (que vendem para o jornaleiro em cidades do interior).Requirements and skills Principais requisitos:Ensino médio completo;Conhecimento em Pacote Office;Facilidade em se comunicar por telefone;Experiência com atendimento receptivo em call center.Habilidades que se espera:Comunicação clara;Resiliência.Será um diferencial se você tiver:Conhecimento em sistemas Avaya, SAP CRM;Conhecimento sobre o produto do Estadão.Additional information Nossos benefícios:Assistência médica - após 3 meses;Assistência odontológica;Day off de aniversário;Assistência psicológica - Vittude;Casual every day (incluindo bermuda para homens);Vale Transporte;Restaurante Interno;Seguro de Vida;Acesso ao conteúdo digital completo do Estadão;Descontos exclusivos em instituições de ensino;Remuneração variável de acordo com metas;Campanhas internas de reconhecimento.Local de Trabalho: Bairro do Limão - Zona Norte/São PauloModalidade de Trabalho: Presencial.Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira das 11:40 às 18:00 | Finais de Semana e Plantões das 6:40 às 13:001 folga semanal#J-18808-Ljbffr