Operar sistema de vídeo-monitoramento (CFTV), programação e gravação de imagens.
Prestar atendimento telefônico e elaborar relatórios diários de ocorrências.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar acompanhamento em tempo real das imagens das câmeras para prevenir sinistros, assegurando a segurança do patrimônio, cooperados, colaboradores e clientes, bem como salvar imagens recebidas.
- Agir de forma preventiva com o auxílio de CFTV, mantendo contato com vigilantes e agentes de portaria.
- Observar as imagens e backup para posteriores verificações de suspeitas de delitos.
- Realizar rondas virtuais nas áreas internas e externa.
- Fazer a verificação visual da integridade das instalações dos sistemas eletroeletrônicos de segurança e
- sinalização necessidade de manutenção.
- Realizar a aplicação do check list de troca de plantão.
- Realizar o atendimento de solicitação de liberação de imagens, quando autorizado.
- Elaborar e encaminhar correspondências internas externas.
- Participar das reuniões quando convocado.
- Estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
- Contribuir com o Programa de Educação Continuada, realizando levantamento das necessidades de treinamento e atendendo às convocações de treinamento.
- Aplicar treinamento aos colaboradores de acordo com os seus conhecimentos especializados.
- Dar suporte na elaboração de planos de ação em prol de melhorias, cumprindo com as atividades e prazos estabelecidos.
- Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
- Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
- Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
- Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
- Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário de trabalho, cronograma de férias, etc.
- Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
- Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
**Requisitos e qualificações**
Exigidos:
- Ensino médio completo.
- Experiência em atividade de vídeo-monitoramento.
- Conhecimento em Informática Intermediária.