Operador Help Line Junior

Cursando Ensino Superior ou tecnólogo em Tecnologia da Informação ou afinsConhecimento em Active DirectoryConhecimento em Pacote OfficeConhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados.·        Assegurar o pleno funcionamento dos computadores e posições de atendimento da operação e administração por meio de manutenções corretivas no hardware e software.·        Providenciar manutenção preventiva remota nos computadores e seus periféricos através de verificações realizadas no hardware e software previamente agendados.·        Fornecer suporte as equipes de redes, telecomunicações e desenvolvimento através de reparos, configurações e manutenções requisitadas.·        Atender os chamados de requisições e incidentes técnicos junto aos clientes internos, visando a qualidade e o prazo para prestação do mesmo.·        Realizar movimentações de equipamentos;·        Manter o estoque organizado;·        Permissão de acesso a pastas da rede, impressoras;·        Criar logins de rede;·        Associar perfis de sistemas aos usuários;·        Criar contas de e-mails.