Operador Logístico I (Cx)

A Randstad Brasil em parceria com a maior empresa de Logística da América Latina, contrata Operador Logístico I (CX) para atuar na cidade de Betim/MG. Local: Betim/MG Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: - Participar das reuniões diárias de rotinas com o time CX; - Garantir que todas as reclamações de nossos sellers sigam o fluxo assistido (FA) adequado para que a solução seja assertiva e rápida nos casos em que estiver atuando; - Realizar contagens de estoque o que, dependendo do FC, envolve trabalho com transpaleteiras e selecionadoras; - Deverá tomar todas as medidas necessárias de acordo com cada caso o que envolve: contagem de estoque, reporte de problemas para qualidade, análise de inversão de produtos na operação, levantamento de dados no WMS para verificação de movimentação de peças, dentre outros exemplos; - Abertura e acompanhamento de tickets Jira (chamados); - Responsável pela autoavaliação dos erros de suas auditorias avaliadas e reporte ao seu líder para possíveis refutações. Também é responsável pela avaliação de casos de 1º re-contato. Detalhes da vaga: - Contrato inicialmente temporário com grandes chances de efetivação - Horário: 07:30 as 17:18 ou Horário Administrativo (Necessário ter disponibilidade de horário). - Escala: 5x2 a definir pela empresa - necessário disponibilidade para trabalhar final de semana e feriado. Requisitos: - Escolaridade: Cursando ou Concluído curso Técnico ou Superior / Conhecimento Pacote Office. - Excelente habilidade de comunicação, trabalho e relacionamento porque terá em seu escopo de atuação contato com diversos times a nível LATAM; - Por trabalhar com atividades muito dinâmicas, será necessário que o colaborador tenha resiliência, proatividade, flexibilidade, pontualidade, adaptabilidade e comprometimento. - Google Sheets, Apresentações e Word (básico / intermediário); Diferenciais: Espanhol básico (desejável); Formação Lean Six Sigma: White Belt Treinado (desejável); Venha fazer parte do nosso time! Número de vagas: 15 Local de trabalho: Contagem, MG Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano