Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Executar serviços de instalação e manutenção de linhas telefônicas de TUP, pontos de TV, produtos Velox e DTH, bem como realizar serviços de manutenção corretiva e preventiva de cabos aéreos e subterrâneos, mantendo-os em boas condições de funcionamento, obedecendo ao procedimento padrão de qualidade e dos prazos previstos.
Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!
Responsabilidades:Visitar clientes para execução de serviços de instalação, reparos e manutenção de linhas telefônicas de assinantes e Velox;Contatar com o CL para informar sobre a conclusão dos serviços ou problemas que inviabilizaram a sua execução;Realizar contatos com o cliente em casos de reincidências de defeitos;Acionar o DG em casos de ausência de sinal da linha telefônica, de ausência de sinal Velox ou se deslocar até o mesmo para verificação de jumper no caso de estações não atendidas;Realizar teste final para concluir o trabalho de manutenção;Efetuar o encerramento da ordem de serviço com o CL, URA ou PDA;Detectar anomalias na rede telefônica identificando os casos de armários com defeito, postes quebrados, cabos partidos, corroídos ou furtados;Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras;Fazer configuração básica no microcomputador do cliente caso se faça necessária criação de discador, habilitando a placa de rede e fixando o DNS na mesma;Identificar a melhor localização para fixação de antena, solicitando autorização ao cliente ou administrador antes da realização do serviço;Estudar alternativas para encaminhamento e fixação do cabo coaxial até o local designado pelo cliente;Validar níveis de sinais disponíveis na rede interna para atendimento do ponto adicional, sem o comprometimento dos pontos já instalados;Não é necessário experiência na área (a empresa fornecerá todo treinamento) Benefícios:Remuneração variável (produtividade)Plano de saúde (extensivo à dependentes)Plano odontológico (extensivo à dependentes)Ticket refeição OU alimentaçãoSeguro de vidaSobre a Serede:Fomos reunidos por nossas capacidades. Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos. Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar. Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional. Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança. Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes. Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia. Para nos superar. Para construir o futuro que queremos. E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.
Temos orgulho de ser Serede! Nosso propósito: Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!
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