Operador Técnico Pl Monitoração

Descrição:

Formação:

Graduação completa em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação ou Curso Superior completo em qualquer área e Especialização na área Tecnologia da Informação.

Certificação:

Zabbix Certified User (ZCU)

ISO/IEC 27.002 FOUNDATION

ISO/IEC 20.000

ITIL v4 FOUNDATION

Responsabilidades:

Profissional irá atuar no monitoramento, configuração, manutenção e otimização de recursos de telecomunicações de dados, infraestrutura, áudio e vídeo.

Atuará na integração e garantia do desempenho de redes de telecomunicações, centrais de comutação, infraestrutura e integração a serviços de telefonia digital.

Atribuições:

Conhecimento em atividades de monitoramento, acompanhamento de SLA, indicadores e metas.

Monitoramento em ferramentas do tipo Zabbix ou outras com as mesmas características.

Realizar o monitoramento ativo com a utilização de processos e fluxos.

Criação e melhoramento de relatórios dos ambientes e todo o contexto envolvido nas rotinas diárias.

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