Job descriptionQuer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?A equipe de Operação de Teleatendimento da PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.Que tal? Essa oportunidade combina contigo?Main responsibilitiesAtendimento telefônico;Atendimento via Chat e WhatsApp > dois atendimentos simultâneos;Atendimento por E-mail;Prestar atendimento parte acadêmica do estudante;Prestar atendimento parte financeira do estudante;Prestar atendimento sobre Bolsas e Financiamentos;Prestar atendimento sobre Graduação e Pós-graduação;Prestar atendimento parte financeira dos cursos de Mestrado;Prestar atendimento parte acadêmica e financeira dos cursos técnicos e livres do TECPUC;Direcionar os atendimentos que não façam parte do seu escopo ao referido setor;Passar informações e esclarecimentos a comunidade geral.Requirements and skillsO que você precisa ter:Ensino médio completo;Comunicação escrita e verbal adequadas a vaga;Noções básicas de Pacote Office.O que seria legal saber:Conhecimento acadêmico;Experiência em atendimento;Curso superior cursando.Additional informationO que vai encontrar por aqui:Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade;Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento;Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR;Reembolso Creche: Auxílio para despesas com creche para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida;Previdência Privada;Seguro de Vida;Vale Transporte;Empréstimo Consignado em parceria com Banco Bradesco;Gympass: Acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento;Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária;Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.Horário: Segunda a Sexta das 10h às 16h20Local: PUCPR Campus CuritibaSe você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.
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