Operation Assistant

**Atividades**:- Conhecimento básico em Seguros;- Vivência na execução de processos em seguros relacionados ao cadastro de corretor e beneficiário, análise e emissão de apólice, extrato de comissão, prorrogação de boleto, segunda via de apólice/endosso;- Realizar análise e execução de processos, cumprindo os prazos e regras de acordo com as políticas da companhia;- Organização e controle das tarefas, bem como inclusão em CRM todos os processos e solicitações realizadas, para reporte à gestão e demais áreas;- Identificar as oportunidades e iniciativas para melhorar os processos e experiência dos corretores;- Interagir com as áreas pares (Comerciais, Filiais, Linhas de Negócio, Subscrição, Emissão e Financeiro);- Criatividade e ser orientado(a) à melhor experiência com os processos dos clientes/corretores.**Formação acadêmica**:Superior Completo / Cursando - Administração ou áreas relacionadas;**Informática**:Pacote Office, principalmente Excel;**Idiomas**:Inglês e Espanhol (será um diferencial);**Conhecimentos técnicos**:- Vivência com seguros, seja em corretora ou seguradora, atuando no atendimento ao cliente/corretor; BackOffice ou vendas;- Vivência em análise e execução de processos, análise de documentos e emissão de documentos;- Vivência em controles e processos de governança;- Vivência com atendimento e relacionamento com clientes, corretores e fornecedores.