/n Você deve ter: Formação superior em Logística, Administração de Empresas ou área relacionada; Experiência sólida em operações de Cross Docking, com ênfase em e-commerce; Conhecimento profundo dos processos logísticos de e-commerce, desde o recebimento de mercadorias até a entrega aos clientes; Habilidades analíticas para identificar oportunidades de melhorias na cadeia de Cross Docking; Familiaridade com sistemas de gestão de estoque e plataformas de e-commerce; Excelentes habilidades de liderança e capacidade de trabalhar em equipe; Flexibilidade para lidar com situações emergenciais e cumprir prazos desafiadores; Disponibilidade para atuar no modelo presencial na região de Rio de Janeiro/RJ com início de expediente às 12:00 /n Como Operation Lead os seus desafios serão: Gerenciar e liderar a equipe de operações de Cross Docking de um 3PL Pegaki, garantindo a eficiência no recebimento, separação e expedição de produtos; Desenvolver estratégias para agilizar o processo de Cross Docking e minimizar o tempo de movimentação dos produtos, garantindo entregas rápidas aos clientes; Coordenar a sincronização entre as áreas de recebimento, estoque e expedição, a fim de evitar atrasos e garantir o fluxo contínuo dos produtos; Monitorar o desempenho da equipe e dos fornecedores logísticos, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas; Participar de reuniões diárias de desempenho provendo planos de ações direcionada às causas raízes dos indicadores em desvio de performance; Assegurar a integridade dos produtos durante todo o processo de Cross Docking, realizando inspeções e garantindo a qualidade dos serviços prestados; Colaborar com a equipe de planejamento de demanda para garantir a disponibilidade adequada de produtos para o Cross Docking; Implementar práticas de segurança e gestão de riscos para evitar danos e perdas de produtos.