Operations Intern

Formação:
Formação em andamento na área de Tecnologia da Informação e correlatas (Exatas).

Sem experiência na função.

Mandatório:
Excel Básico

Desejável:
Noções de Integrações
NetSuíte
JavaScript
Webservices
API
Interlocutor na conversa entre Sellers e Marketplace.

Conduzirá análises sólidas e sustentáveis das solicitações, identificando problemas e oportunidades de melhorias através de ferramentas próprias ou terceirizadas, com o objetivo de prever situações que possam prejudicar a operação dos clientes ou situações em que há melhoria a ser aplicada.

Criar documentações e passo a passo que facilitem o dia a dia.

Desenvolver documentações sobre os processos e/ou atualizar as existentes para facilitar oseu trabalho e dos solicitantes.

Ser responsável com os acionamentos.

Ter comprometimento para garantir que as análises realizadas, em conjunto com as sugestões de melhorias ou correções, sejam colocadas em prática.

Atribuições:
Analisar objetivamente perguntas, hipóteses, solicitações de clientes e resultados.
Entender quais recursos são essenciais para resolver um problema, ou dar o direcionamento.
Encarar os problemas de diferentes pontos de vista e perspectivas.
Raciocínio lógico.
Pensamento criativo.
Apresentar as informações de forma que enfatize o valor das ações práticas.
Identificar oportunidades e explicar problemas e soluções.
Saber como encarar os problemas, identificando as hipóteses e os recursos disponíveis.
Conduzir a busca por respostas.