Operations Manager

Nossa Equipe de **Operations **é responsável por garantir que os nossos clientes ofereçam a melhor experiência de pré e pós venda para os consumidores finais através das nossas soluções com parceiros e transportadoras. Somos apaixonados por inovação e queremos entregar cada vez mais de forma sustentável e com excelência.
- Gerar relatórios que agreguem valor a operação;
- Trabalhar com diversas plataformas/sistema;
- Gerenciar Operações de Logística;
- Controlar demanda para entregas dentro do prazo;
- Efetuar a gestão de expectativa com o cliente e com departamentos internos;
- Sempre trabalhar em melhoria contínua;
- Controlar os KPI's e Métricas da área.

**Requisitos e qualificações** Você deve ter**:

- Graduação completa em Logística, Administração de Empresas ou Correlatos;
- Experiência em Logística, cadeira de suprimentos (para compreender os processos e desafios envolvidos na gestão das operações logísticas);
- Conhecimento em tecnologias de logística e software de gestão de estoque, conhecimento de sistemas de rastreamento, roteirização, entre outros..
- Experiência com mapeamento de Processos;
- Análise de processos e indicadores OKRs;
- Ter visão analítica sobre a operação;
- Experiência com gestão de pessoas.
- Inglês avançado.

**Informações adicionais** Operation DNA do Grupo Intelipost