Outsourcing | Pessoa Analista De Suporte I

Detalhes da Vaga

Job description
Oi, tudo bem?
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital.
Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!
Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!

Main responsibilities

Elaborar projetos e especificação técnica, instalar, configurar, prestar suporte e administrar sistemas operacionais diversos, soluções de acesso, antivírus e aplicações específicas.
Administrar soluções de armazenamento, backup e virtualização de servidores.
Acompanhar a implantação de novos serviços no ambiente, visando assimilar as novas tecnologias.
Manter todos os ambientes administrados, deixando-os atualizados e configurados de acordo com as diretrizes do cliente e melhores práticas de mercado.
Acompanhar e testar os procedimentos de continuidade do ambiente, registrando os mesmos.
Elaborar e distribuir pacotes de software/configuração em larga escala.
Instalar e realizar a manutenção de hardware dos servidores.
Interagir com os fabricantes e fornecedores de serviço em caso de necessidade.
Prestar suporte ao service desk em incidentes e problemas a fim de resolver as questões que superem as condições de solução daquela área.
Analisar os problemas apresentados, executando a abertura de problemas no sistema de suporte da empresa, visando à sua resolução.
Analisar e pesquisar causas, soluções, tecnologias e custos envolvidos para a solução dos problemas encontrados.
Recomendar soluções de melhorias no ambiente.

Requirements and skills

Ensino Superior completo.
Desejável Pós Graduação na área de TI.
Experiência de 2 anos na área.
Certificação específica na sua área de atuação.

Additional information

Gostou?
Então venha conhecer nossos benefícios:
Saúde e Bem-estar:

Day off de aniversário ,

Wellz , uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,

Unit , com bem-estar financeiro.
E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a

Wellhub .
Benefícios:

Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica

e oferecemos

Seguro de Vida .
Mobilidade:

Vale transporte ou Auxílio combustível.
Educação:

Galena

para os funcionários e dependentes e

Inglês

como desenvolvimento.

#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Appcast_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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Atividades: Atendimento aos clientes Execução de rotinas comerciais de pré e pós-vendas Emissão de notas fiscais Organização e arquivamento de documentos Sup...


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