Ouvidoria -Pós Venda

Receber e investigar, de forma independente e crítica, as informações, reclamações, sugestões e elogios dadas por clientes, através de demanda espontânea;
- analisar as informações, reclamações e sugestões recebidas, o resultado de sua análise aos setores administrativos competentes;
- acompanhar as providências adotadas pelos setores competentes, garantindo que o objetivo inicial do cliente seja atendido ou que este receba uma justificativa apropriada e mantendo o requerente informado do processo;
- apurar, registrar, reportar periodicamente suas atividades ao superior imediato e agir dentro das suas atribuições de forma a garantir o mais alto nível de satisfação dos clientes em relação a esta e no uso de seus produtos e serviços
- Atender ao consumidor, recebendo demandas e acionando quando necessário;
- Finalizar atendimento,

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.084,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas