Cidade: RIO DE JANEIRO
Descrição do perfil Responsável pelo monitoramento, análise e desenvolvimento dos indicadores de manutenções em infraestrutura de rede móvel e fixa, estabelecendo planos de ação para melhoria contínua dos indicadores assegurando o cumprimento dos padrões de desempenho e qualidade estabelecidos. Responsável pelo acompanhamento e controle dos KPIs de performance.
Principais atividades Elaborar a gestão do plano de ação para melhoria contínua dos indicadores assegurando o cumprimento dos padrões de desempenho e qualidade estabelecidos;Analisar o desempenho comparando os resultados esperados com os reais resultados correlacionando com as ações implementadas;Garantir alinhamento e plano de comunicação entre áreas clientes e fornecedores;Analisar processos e atividades internas para desenvolver soluções buscando para otimização, digitalização e automatização dos processos;Avaliar a eficiência das atividades executadas em campo;Avaliar e monitorar todos os indicadores de eficiência operacional que envolvem consumo de franquias e investimentos;Monitorar fechamento mensal das franquias, penalidades e bonificações aplicadas;Apresentar indicadores internos e ações estratégicas para melhorar performance do processos;Elaborar materiais executivos para ajudar na tomada de decisão;Conduzir reuniões com fornecedores para alinhamento de entregas e atualização de registros.Conhecimento, Experiência, Formação Graduação Superior Completa preferencialmente em Administração, Engenharia de Produção, Contabilidade e áreas afins;Experiência em análise de dados;Experiência em controles e processos;Capacidade para análise crítica e qualitativa de dados e indicadores;Conhecimento de ferramentas de informática, com destaque para as aplicáveis na elaboração de relatórios, bases de dados e apresentações (ex: Excel, Power BI, Powerpoint).Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!
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