Vaga: Pessoa Agente de Serviços Local: Pouso Alegre (PPY)
/ Quant vagas : 01 Requisitos obrigatórios: • Ensino médio completo; • Excel
e Word Avançado; • Habilidades de comunicação escritas e verbal e relacionamento interpessoal; • Habilidades gerais administrativas e conhecimento de informática;. • Capacidade para levantar 24 kgs ou acima utilizando equipamento apropriado; • Disponibilidade de
horário. Diferenciais não obrigatórios: • Ensino Superior completo ou cursando; • Inglês intermediário oral e escrita; Principais responsabilidades: • Fornece atualizações de status de pacotes atuais e atividades básicas de acompanhamento, monitorando a movimentação de remessas e interpretando as atualizações de rastreamento no sistema e Ops FedEx ; • Auxilia o cliente na preparação da documentação de embarque, incluindo assistência de informações normativas internacionais, preparação de solicitação de envio e notificação especial relacionada à coleta e entrega em todo o mundo; • Auxilia clientes na localização de pacotes, respondendo a perguntas sobre produtos e serviços da FedEx, prestando atendimento pessoalmente no balcão ou no telefone; • Digita e prepara vários relatórios de operações; • Lida com clientes que possuem pacotes não liberados; • Revisar documentação de volumes (conhecimento aéreo e demais documentos de embarque) e os registra nos sistemas, conforme necessário; • Verificar pacotes para garantir uma rotulagem adequada, a legalidade de conteúdo, incluindo peso e tamanho, o acondicionamento adequado, valores de seguro, requisitos especiais para embarque de materiais perigosos e de conformidade com a documentação aduaneira necessária no destino; • Fornece suporte administrativo e operacional ao Gerente de Operações da Estação. • Monitorar, analisar e inserir informações no CEBS. • Suporte aos couriers em rota com informações de pacotes liberados para a entrega e ajustes de endereços. • Coordenar e monitorar a operação aérea doméstica. Como se candidatar à vaga: As inscrições serão realizadas exclusivamente pelo Workday . A FedEx acredita?na?igualdade de oportunidades. Independentemente?de deficiência, gênero, idade, raça, cor, credo e orientação sexual, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos?processos seletivos. Equipe de Recrutamento e Seleção FedEx Brasil A FedEx é regularmente nomeada entre uma das marcas mais valiosas e admiradas do mundo. Alguns de nossos prêmios recentes incluem: 2020 Empresas Mais Admiradas do Mundo (14º); 2019 Melhores Lugares para Trabalhar da Fortune (15º); 2019 um dos "Melhores Empregadores para a Diversidade" da Forbes; 2020 FedEx LAC incluída na classificação das Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina do GPTW (24º); 2021 FedEx México foi incluída no Ranking GPTW pelo 18º ano consecutivo; 2020 FedEx México recebeu a Certificação CEMEFI pelo 13º ano consecutivo, endossando a FedEx como uma empresa socialmente responsável; 2021 A FedEx Chile foi recertificada com Giro Limpio, selo da Agência de Energia Sustentável que visa melhorar a eficiência energética do setor de transporte terrestre, reduzindo o consumo de combustível e as emissões de gases de efeito estufa; 2019 FedEx Uruguai selecionada pelo GPTW entre as 5 melhores empresas para se trabalhar. Veja as oportunidades de emprego atuais ou pesquise critérios específicos para encontrar empregos que correspondam aos seus interesses.
