Pessoa Analista De Assistência Técnica

Detalhes da Vaga

Na Hype, a Diretoria de Engenharia tem como missão transcender a construção de espaços, criando experiências únicas e inesquecíveis que transformam sonhos em realidade. Somos comprometidos com a inovação e a sustentabilidade, nos dedicamos a desenvolver e construir empreendimentos que respeitam e enriquecem nosso ambiente e comunidade.

Somos guiados com ética e respeito, empenhados em contribuir para um futuro mais promissor a todos. Ao integrar práticas sustentáveis e soluções inovadoras, nos esforçamos para ser líderes na construção de um legado positivo, impactando a sociedade de maneira responsável e duradoura.

A posição de Analista de Assistência Técnica está vinculada à Diretoria de Engenharia, integrando-se ao departamento de Gerência Técnica.
**Responsabilidades e atribuições**
- De forma resumida, você terá como atribuições:

- Exercer contato direto com o cliente em todas as etapas pertinentes do processo (agendamento de vistorias e reparos, solicitação de fechamento);
- Realizar vistorias para identificação de patologias simples/média complexidade;
- Realizar levantamento quantitativo de materiais e mão de obra para cada chamado;
- Realizar solicitações de materiais e contratação de mão de obra para cada chamado;
- Realizar análise crítica de causas de patologias buscando a retroalimentação do processo;
- Auxiliar nas auditorias/conferências de atendimento ao processo;
- Auxiliar em certificação PBQP-H e ISO 9001 considerando elaboração de documentações pertinentes;
- Buscar métodos e/ou formas de otimização e melhoria da qualidade para execução de serviços e demais fases do processo e processos inter-relacionados.

**Requisitos e qualificações**
- Para concorrer a essa vaga, você deve:

- Possuir ensino superior completo em Engenharia Civil;
- Possuir experiência consolidada em obra, pós obra ou identificação de manifestações patológicas e suas causas;
- Possuir conhecimento intermediário em Excel;
- Possuir veículo próprio.

- É importante você demonstrar:

- Organização;
- Adaptação às mudanças;
- Comunicação interpessoal;
- Administração de conflitos;
- Pensamento analítico.

- E será muito bom se você:

- Possuir conhecimento em Power BI;
- Possuir conhecimento em ciclo PDCA e SDCA;
- Possuir experiência com gestão de equipes.

**Informações adicionais** Benefícios de ser um hyper**:
Nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores, carinhosamente apelidados como hypers! Se liga nos benefícios que oferecemos a seguir:
**Ifood Benefícios**:Desfrute de 1 ano gratuito no clube Ifood, com cupons de descontos exclusivos e diversos parceiros conectados à plataforma!

**Trabalho Híbrido**:Beneficie-se de um modelo de trabalho híbrido, combinando home office e presença no escritório, em combinação com seu gestor. Isso permite flexibilidade e adaptação ao seu estilo de vida, mantendo a eficiência e colaboração no trabalho.

**Avus**: Consulta médica e de Telemedicina (24h) com descontos especiais, proporcionando acesso fácil a diversas especialidades médicas;
**Procedimentos odontológicos** com até 40% de desconto para manter seu sorriso saudável;
**Assistência Psicológica e Orientação Jurídica** pela Optum para cuidar da sua mente e fornecer suporte legal;
**Consultoria Financeira e Serviço Social** pela Optum, para garantir equilíbrio financeiro e apoio social;
**Para aliviar o estresse, conte com o Zen!** Programas dedicados a reduzir o estresse e ansiedade, incluindo consultas com profissionais qualificados e **terapia online pelo PsicologiaViva;**

Quanto à vida fitness, oferecemos o **TotalPass,** escolha o plano que mais se encaixa no seu estilo de movimento!

Ainda no campo da saúde, temos o **StarBem,** um aplicativo super moderno e focado em saúde. Nele temos a função de check-in emocional, descontos em consultas (via videochamada), exames e medicamentos. Os hypers possuem a assinatura Star Silver, o que disponibiliza créditos mensais para agendar gratuitamente consultas psicológicas, com nutricionistas e com especialistas.

**Exclusividades dos hypers**:
Um ambiente que preza pelo crescimento, diversidade e respeito;
Programa de carreiras e oportunidade de desenvolvimento interno;
Descontos exclusivos à hypers na compra de nossos empreendimentos. Agora sim, viu vantagem, né?

E aí, curtiu a ideia de ser um hyper? Então #vemserhype!

Seja bem-vindo(a) à página de carreiras da Hype, estamos felizes com sua visita! Conheça um pouco mais sobre nossa empresa, a primeira incorporadora a ser selecionada para o _Scale-Up_.

Fundada em 2009 por dois empreendedores curitibanos, a Hype vem se destacando no mercado imobiliário através de nossos valores, certificações, metodologias e tecnologias. Para nós, construir um prédio é muito mais do que uma obra, é a realização de nosso propósito**:proporcionar Experiências Extraordinárias**.

Estamos à p


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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